{"id":9,"date":"2023-08-04T00:07:59","date_gmt":"2023-08-03T23:07:59","guid":{"rendered":"http:\/\/tv-shadow.com\/?page_id=9"},"modified":"2026-03-11T03:43:04","modified_gmt":"2026-03-11T03:43:04","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tv-shadow.com\/no\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Retningslinjer for refusjon og retur"},"content":{"rendered":"

Hvis du av en eller annen grunn ikke er helt forn\u00f8yd med et kj\u00f8p, inviterer vi deg til \u00e5 gjennomg\u00e5 v\u00e5re retningslinjer for refusjon og retur. Disse retningslinjene for retur og refusjon er utarbeidet ved hjelp av\u00a0http:\/\/tv-shadow.com\/<\/a>\u00a0advokat.<\/p>\n\n\n\n

Ikke tvist f\u00f8r du sp\u00f8r kundest\u00f8tte, du kan miste b\u00e5de penger og service. Vi tilbyr ikke refusjon hvis du gj\u00f8r en tvist. Pengene dine vil sitte fast og IKKE Glem at DIN TILFREDSHET ER V\u00c5R PRIORITET.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n


Retningslinjer for refusjon:

<\/strong>Vi tror p\u00e5 v\u00e5re produkter 100%. Vi pr\u00f8ver v\u00e5rt beste hver dag for \u00e5 gj\u00f8re deg lykkelig og sette et smil p\u00e5 ansiktet ditt ved \u00e5 bruke tjenesten v\u00e5r, men vi forst\u00e5r at v\u00e5re IPTV-abonnementsplaner ikke kan fungere perfekt for alle hele tiden. Hvis du ikke er forn\u00f8yd med kj\u00f8pet ditt, eller du har et problem som vi ikke klarer \u00e5 l\u00f8se som gj\u00f8r systemet ubrukelig, er vi mer enn glade for \u00e5 gi deg en refusjon.

Hvordan kan jeg be om refusjon?

<\/strong>Vennligst noter transaksjonens ordre-ID med emnet: \"Foresp\u00f8rsel om refusjon\" og beskriv i e-posten din problemene du st\u00e5r overfor og \u00e5rsaken til denne foresp\u00f8rselen. Av en eller annen grunn m\u00e5 du sende oss bevis, og vi vil ogs\u00e5 sende deg bevis p\u00e5 v\u00e5rt arbeid og ting vi legger merke til og m\u00e5 vise deg ogs\u00e5 for \u00e5 forklare v\u00e5rt synspunkt og v\u00e5r beslutning bedre i mer detalj og mer gjennomsiktig.

Betingelser:

<\/strong>Vi ber deg forst\u00e5 og akseptere at vi ikke kan gi refusjon p\u00e5 grunn av tekniske problemer med mindre du gir oss tilstrekkelig tid til \u00e5 pr\u00f8ve \u00e5 l\u00f8se dem og hjelpe deg. Hvis vi ikke klarer \u00e5 l\u00f8se problemet ditt innen 48 timer, vil vi gi deg full refusjon. Ta kontakt med v\u00e5r live support 24\/7 n\u00e5r som helst hvis du trenger hjelp.
Refusjoner kan kun utstedes innen 72 timer etter kj\u00f8psdatoen. Etter 72 timer kan ingen refusjoner behandles.
Hvis du har betalt med kredittkort, blir tilbakebetalingen vanligvis behandlet og pengene tilbakef\u00f8rt til debetkortet p\u00e5 kundens bankkonto innen 3 til 7 virkedager.
I enkelte tilfeller kan det imidlertid ta opptil 30 dager \u00e5 behandle en refusjon. Vi er ikke ansvarlige for disse tidsrammene og forsinkelsene. Vi er ikke betalingsleverand\u00f8ren, bare leverand\u00f8ren av IPTV-tjenesten.
Vi refunderer kun kj\u00f8p som er gjort p\u00e5 mindre enn 72 timer. Alle andre refusjonsforesp\u00f8rsler vil bli returnert delvis i henhold til en brukt periode av abonnementet. ShadowTV-teamet vil kontakte brukerne i alle refusjonssaker.
Merk: <\/strong>Det tar vanligvis 3 til 10 virkedager \u00e5 f\u00e5 tilbakebetaling, og det er ikke opp til oss \u00e5 redusere denne perioden. V\u00e5re betalingsbehandlere vil ta seg av refusjonsforesp\u00f8rsler. Vi vil gj\u00f8re v\u00e5rt beste for \u00e5 refundere alle brukere umiddelbart etter at vi har sett foresp\u00f8rselen og sjekket brukerinformasjonen.<\/p>\n\n\n\n

WVi vil ikke sende refusjoner eller foreta en delvis refusjon hvis:<\/strong>
<\/strong>
<\/strong>
<\/strong>Kunden var ikke forn\u00f8yd med kanalutvalget eller ytelsen.
Vi foresl\u00e5r at alle kunder g\u00e5r for en Rettssak<\/strong> f\u00f8r du kj\u00f8per en 3- til 12-m\u00e5neders pakke.

<\/strong>
<\/strong>
<\/strong>Vi vil gi deg den beste st\u00f8tten vi kan for \u00e5 konfigurere boksene, enhetene, appene og systemet ditt i alle tilfeller av assistanseforesp\u00f8rsler.


Hvis noen kanaler fryser, bufrer eller ikke fungerer noen ganger:<\/strong>
<\/strong>
<\/strong>
<\/strong>Selv om nesten alle serverne v\u00e5re er stabile, hender det at noen kanaler fryser eller ikke fungerer av ulike \u00e5rsaker, men det er ikke permanent. V\u00e5re ekspertingeni\u00f8rer jobber alltid med \u00e5 fikse dem.

Som oftest er disse problemene midlertidige og skyldes nedenst\u00e5ende \u00e5rsaker:<\/strong><\/p>\n\n\n\n