{"id":9,"date":"2023-08-04T00:07:59","date_gmt":"2023-08-03T23:07:59","guid":{"rendered":"https:\/\/tv-shadow.com\/?page_id=9"},"modified":"2026-03-11T03:43:04","modified_gmt":"2026-03-11T03:43:04","slug":"aterbetalning_returneringar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tv-shadow.com\/sv\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Policy f\u00f6r \u00e5terbetalning och returer"},"content":{"rendered":"

Om du av n\u00e5gon anledning inte \u00e4r helt n\u00f6jd med ett k\u00f6p inbjuder vi dig att granska v\u00e5r policy f\u00f6r \u00e5terbetalningar och returer. Denna retur- och \u00e5terbetalningspolicy har skapats med hj\u00e4lp av\u00a0https:\/\/tv-shadow.com\/<\/a>\u00a0advokat.<\/p>\n\n\n\n

Tvista inte innan du fr\u00e5gar kundsupport, du kan f\u00f6rlora b\u00e5de pengar och service. Vi erbjuder inte \u00e5terbetalning om du g\u00f6r en tvist. Dina pengar kommer att fastna och GL\u00d6M INTE ATT DIN N\u00d6JDHET \u00c4R V\u00c5R PRIORITET.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n


\u00c5terbetalningspolicy:

<\/strong>Vi tror p\u00e5 v\u00e5ra produkter 100%. Vi f\u00f6rs\u00f6ker v\u00e5rt b\u00e4sta varje dag f\u00f6r att g\u00f6ra dig lycklig och s\u00e4tta ett leende p\u00e5 ditt ansikte med hj\u00e4lp av v\u00e5r tj\u00e4nst men vi f\u00f6rst\u00e5r att v\u00e5ra IPTV-prenumerationsplaner inte kan fungera perfekt f\u00f6r alla hela tiden. Om du inte \u00e4r n\u00f6jd med ditt k\u00f6p eller om du har ett problem som vi inte kan l\u00f6sa som g\u00f6r systemet oanv\u00e4ndbart, \u00e4r vi mer \u00e4n glada att ge en \u00e5terbetalning.

Hur g\u00f6r jag en beg\u00e4ran om \u00e5terbetalning?

<\/strong>V\u00e4nligen notera ditt transaktionsorder-ID med \u00e4mnet: \"Beg\u00e4ran om \u00e5terbetalning\" och beskriv i ditt e-postmeddelande de problem du st\u00e5r inf\u00f6r och anledningen till denna beg\u00e4ran. Av n\u00e5gon anledning m\u00e5ste du skicka oss bevis och vi kommer att skicka dig bevis ocks\u00e5 p\u00e5 v\u00e5rt arbete och saker vi m\u00e4rker och m\u00e5ste visa dig ocks\u00e5 f\u00f6r att f\u00f6rklara v\u00e5r synvinkel och v\u00e5rt beslut b\u00e4ttre i mer detalj och mer transparent.

Villkor:

<\/strong>V\u00e4nligen f\u00f6rst\u00e5 och acceptera att vi inte kan ge \u00e5terbetalning p\u00e5 grund av tekniska problem om du inte till\u00e5ter oss att p\u00e5 l\u00e4mpligt s\u00e4tt f\u00f6rs\u00f6ka l\u00f6sa dem och hj\u00e4lpa dig. Om vi inte kan l\u00f6sa ditt problem inom 48 timmar kommer vi att ge dig en fullst\u00e4ndig \u00e5terbetalning. Kontakta v\u00e5r live support 24\/7 n\u00e4r som helst om du beh\u00f6ver hj\u00e4lp.
\u00c5terbetalning kan endast ske inom 72 timmar fr\u00e5n ink\u00f6psdatumet. Efter 72 timmar kan inga \u00e5terbetalningar behandlas.
Om du betalade med kreditkort behandlas \u00e5terbetalningen i allm\u00e4nhet och pengarna \u00e5terf\u00f6rs till betalkortet p\u00e5 kundens bankkonto inom 3 till 7 arbetsdagar.
Det finns dock fall d\u00e4r det tar l\u00e4ngre tid att behandla en \u00e5terbetalning, upp till 30 dagar. Vi \u00e4r inte ansvariga f\u00f6r dessa tidsramar och f\u00f6rseningar. Vi \u00e4r inte betalningsleverant\u00f6ren utan bara IPTV-tj\u00e4nsteleverant\u00f6ren.
Vi \u00e5terbetalar endast k\u00f6p som har gjorts p\u00e5 mindre \u00e4n 72 timmar. Alla andra \u00e5terbetalningsbeg\u00e4randen kommer att returneras delvis enligt en anv\u00e4nd period av prenumerationen. ShadowTV-teamet kommer att kontakta anv\u00e4ndare i alla \u00e5terbetalningsfall.
Obs! <\/strong>Varje \u00e5terbetalning tar vanligtvis 3 till 10 arbetsdagar att genomf\u00f6ra och det ligger inte i v\u00e5ra h\u00e4nder att f\u00f6rkorta denna period. V\u00e5ra betalningsprocessorer tar hand om \u00e5terbetalningsbeg\u00e4ran. Vi kommer att g\u00f6ra v\u00e5rt b\u00e4sta f\u00f6r att \u00e5terbetala alla anv\u00e4ndare omedelbart efter att ha sett beg\u00e4ran och kontrollerat anv\u00e4ndarinformationen.<\/p>\n\n\n\n

WVi kommer inte att skicka \u00e5terbetalningar eller g\u00f6ra en partiell \u00e5terbetalning om:<\/strong>
<\/strong>
<\/strong>
<\/strong>Kunden var inte n\u00f6jd med kanalutbudet eller prestandan.
Vi f\u00f6resl\u00e5r att varje kund g\u00e5r f\u00f6r en R\u00e4tteg\u00e5ng<\/strong> innan du k\u00f6per ett paket p\u00e5 3 till 12 m\u00e5nader.

<\/strong>
<\/strong>
<\/strong>Vi kommer att ge v\u00e5rt b\u00e4sta st\u00f6d f\u00f6r att konfigurera dina boxar, enheter, appar och system i alla fall av assistansf\u00f6rfr\u00e5gningar.


Om vissa kanaler fryser, buffrar eller inte fungerar ibland:<\/strong>
<\/strong>
<\/strong>
<\/strong>\u00c4ven om n\u00e4stan alla v\u00e5ra servrar \u00e4r stabila, fryser ibland vissa kanaler eller fungerar inte p\u00e5 grund av olika sk\u00e4l, men det \u00e4r inte permanent. V\u00e5ra expertingenj\u00f6rer arbetar alltid f\u00f6r att fixa dem.

F\u00f6r det mesta \u00e4r dessa problem tillf\u00e4lliga och orsakas av nedanst\u00e5ende sk\u00e4l:<\/strong><\/p>\n\n\n\n