Zasady dotyczące zwrotów i refundacji

Ostatnia aktualizacja: 23 kwietnia 2026 r.

Dziękujemy za wybranie TV Shadow IPTV usługi. Przed dokonaniem zakupu prosimy o uważne zapoznanie się z naszymi zasadami zwrotów.

Brak możliwości zwrotu kosztów

Ze względu na specyfikę usług cyfrowych, wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne. Po aktywacji subskrypcji IPTV i uzyskaniu dostępu, W żadnym wypadku nie oferujemy zwrotów pieniędzy, zwrotów towaru ani wymiany.

Aktywacja usługi

Po pomyślnym dokonaniu płatności subskrypcja zostanie dostarczona drogą elektroniczną. Dokonując zakupu, potwierdzasz i zgadzasz się, że:

• Usługa ta jest uznawana za wykorzystywane po wydaniu danych uwierzytelniających
• Po aktywacji zrzekasz się prawa do jakiegokolwiek zwrotu kosztów

Zalecenie dotyczące postępowania sądowego

Zdecydowanie zalecamy wszystkim klientom, aby wypróbuj naszą usługę, korzystając z bezpłatnej wersji próbnej (jeśli jest dostępna) przed wykupieniem subskrypcji. Dzięki temu możesz sprawdzić zgodność, wydajność i zawartość.

Odpowiedzialność Klienta

Obowiązkiem klienta jest:

• Upewnij się, że ich urządzenie jest zgodne z usługami IPTV
• Upewnij się, że masz stabilne połączenie z Internetem
• Sprawdź, czy usługi IPTV są dozwolone w danym regionie

Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy spowodowane przez:

• Słabe połączenie internetowe
• Urządzenia nieobsługiwane
• Ograniczenia ze strony dostawców usług internetowych lub ograniczenia regionalne

Przerwy w świadczeniu usług

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić stabilną i wysokiej jakości obsługę, mogą zdarzyć się sporadyczne przerwy spowodowane pracami konserwacyjnymi lub czynnikami pozostającymi poza naszą kontrolą. Takie przerwy nie kwalifikują się do zwrotu kosztów.

Niewłaściwe korzystanie z konta

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia kont, które:

• Naruszenie naszych warunków korzystania z usługi
• Udostępnianie lub odsprzedaż dostępu bez zgody

W takich przypadkach nie przysługuje zwrot kosztów.

Skontaktuj się z nami

W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej. Dokładamy wszelkich starań, aby służyć Państwu pomocą i jak najszybciej rozwiązać zgłoszone problemy.