Rückerstattung & Rückgabebedingungen

Zuletzt aktualisiert: 23/04/2026

Danke, dass Sie sich für Schatten-TV Dienstleistung. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Keine Rückerstattung

Es liegt in der Natur der digitalen Dienste, alle Verkäufe sind endgültig. Sobald Ihr IPTV-Abonnement aktiviert und der Zugang bereitgestellt wurde, Wir bieten unter keinen Umständen Rückerstattung, Rückgabe oder Umtausch an..

Dienst-Aktivierung

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihr Abonnement elektronisch zugestellt. Mit dem Abschluss Ihres Kaufs erkennen Sie an und stimmen zu, dass:

• Der Dienst wird als wird verwendet, sobald die Zugangsberechtigung ausgestellt ist
• Sie verzichten auf Ihr Recht auf eine Rückerstattung nach der Aktivierung

Empfehlung zur Prüfung

Wir empfehlen dringend, dass alle Kunden unseren Service mit einer kostenlosen Testversion testen (falls verfügbar) bevor Sie ein Abonnement erwerben. So können Sie Kompatibilität, Leistung und Inhalt beurteilen.

Verantwortung des Kunden

Es liegt in der Verantwortung des Kunden:

• Sicherstellen, dass ihr Gerät mit IPTV-Diensten kompatibel ist
• über eine stabile Internetverbindung verfügen
• Überprüfen, ob IPTV-Dienste in ihrer Region zulässig sind

Wir sind nicht verantwortlich für Probleme, die durch:

• Schlechte Internetverbindung
• Nicht unterstützte Geräte
• ISP-Beschränkungen oder regionale Beschränkungen

Unterbrechungen des Dienstes

Obwohl wir uns bemühen, einen stabilen und qualitativ hochwertigen Dienst anzubieten, kann es aufgrund von Wartungsarbeiten oder Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu gelegentlichen Unterbrechungen kommen. Solche Unterbrechungen keinen Anspruch auf Erstattung haben.

Kontomissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die:

• gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen
• Zugang ohne Erlaubnis weitergeben oder weiterverkaufen

In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung.

Kontaktieren Sie uns

Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir sind bemüht, Ihnen zu helfen und Probleme so schnell wie möglich zu lösen.