Als je Amazon Fire TV Stick vastloopt, onverwachts terugkeert naar het startscherm of voortdurend moet bufferen midden in een live-uitzending, heb je waarschijnlijk te maken met een opslaglimiet.
Dit is een ongelooflijk veelvoorkomend probleem, vooral als je IPTV-diensten. Omdat Fire Sticks slechts ongeveer 8 GB aan interne opslagruimte hebben (en een deel daarvan wordt in beslag genomen door het besturingssysteem), raken ze snel overbelast. Elke keer dat je een app opent, worden er tijdelijke bestanden, zoals miniatuurafbeeldingen, kijkgeschiedenis en inlogtokens, opgeslagen in een verborgen map die de cache wordt genoemd.
Voor IPTV-gebruikers is dit probleem nog groter. Je IPTV-speler is voortdurend bezig met het downloaden van enorme hoeveelheden EPG (Elektronische Programmagids) gegevensbestanden, duizenden zenderlogo’s en omslagafbeeldingen van video-on-demand. Als je dit niet opschoont, zal je apparaat uiteindelijk zo traag worden dat het niet meer werkt.
Hier lees je precies hoe je de cache en gegevens op je Fire TV kunt wissen, zodat het apparaat weer soepel werkt.
De snelste manier: alle cache in één keer wissen
Als je Fire TV-apparaat volledig is bijgewerkt naar de nieuwste versie van FireOS, heeft Amazon onlangs een veelgevraagde functie toegevoegd waarmee je de cache van alle apps tegelijk kunt wissen.
Ga naar het startscherm van Fire TV en ga naar Instellingen (het tandwielpictogram helemaal rechts).
Selecteer Toepassingen.
Zoek naar de optie met de naam Alle applicatiecaches wissen.
Selecteer het, en op het scherm wordt precies aangegeven hoeveel ruimte je hiermee gaat vrijmaken.
Druk op Bevestigen.
Opmerking: Als je deze optie niet ziet, draait je Fire TV waarschijnlijk op een oudere softwareversie. Je kunt je cache nog steeds leegmaken via de onderstaande handmatige methode.
De handmatige methode: het cachegeheugen van bepaalde apps leegmaken
Als je alleen bepaalde zware apps wilt aanpakken (zoals je IPTV-speler, Kodi of een streaming-app die hapert), kun je dat handmatig doen.
Ga naar Instellingen (het tandwielpictogram).
Scroll naar beneden en selecteer Toepassingen.
Kies Geïnstalleerde applicaties beheren.
Blader door je lijst met apps en selecteer de app die problemen veroorzaakt.
Klik Cache leegmaken.
Je zult zien dat de grootte van de “Cache” aan de rechterkant van het scherm daalt tot 0 KB. Je kunt dit proces herhalen voor alle andere apps die veel ruimte in beslag nemen.
Cache wissen versus gegevens wissen: wat is het verschil?
Als je in het instellingenmenu op een app klikt, zie je twee verschillende opties. Het is van cruciaal belang om het verschil te begrijpen, vooral voor IPTV-apps, zodat je je accountinstellingen niet per ongeluk verwijdert.
Cache leegmaken: Dit is de veilige keuze. Het verwijdert tijdelijke, overbodige bestanden (zoals oude EPG-gegevens, overgebleven updatebestanden en miniatuurafbeeldingen). Je inloggegevens of instellingen worden hierdoor niet verwijderd. Je IPTV-afspeellijsten, XTREAM-codes en favorieten blijven volledig intact.
Gegevens wissen: Dit is de “nucleaire optie”. Als je hierop klikt, wordt die specifieke app teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Alles wordt gewist. Als je de gegevens op je IPTV-speler wist, word je afgemeld, worden je afspeellijsten verwijderd en moet je je portals of M3U-links helemaal opnieuw instellen. Gebruik ‘Gegevens wissen’ alleen als een app volledig kapot is en het wissen van de cache het probleem niet heeft opgelost.
Nog 3 manieren om te voorkomen dat je Firestick blijft bufferen
Als je de cache hebt gewist en je IPTV-streams nog steeds bufferen of haperen, ligt het probleem mogelijk niet aan de opslagruimte. Probeer deze aanpassingen eens:
1. Schakel de schermbeveiliging uit
Dit is een minder bekende truc, maar de Amazon-schermbeveiliging downloadt en slaat in feite voortdurend afbeeldingen met hoge resolutie op in de achtergrond. Door deze uit te schakelen, kun je geheugen vrijmaken en de achtergrondverwerking stoppen.
Ga naar Instellingen > Beeldscherm en geluiden > Schermbeveiliging.
Wijzig de starttijd in Nooit.
2. Schakel updates van apps op de achtergrond uit
Wanneer apps automatisch op de achtergrond worden bijgewerkt terwijl je een livewedstrijd probeert te streamen, worden je bandbreedte en processor zwaar belast.
Ga naar Instellingen > Toepassingen > App Store.
Schakelen Automatische updates naar Uit.
3. Niet-gebruikte apps geforceerd stoppen
Het feit dat je een app hebt afgesloten, betekent nog niet dat deze ook daadwerkelijk is afgesloten. Veel apps draaien onopgemerkt op de achtergrond en verbruiken de beperkte RAM.
Ga naar Instellingen > Toepassingen > Geïnstalleerde toepassingen beheren.
Klik op apps die je momenteel niet gebruikt en selecteer Geforceerd stoppen.
Tip van een expert
Door er een gewoonte van te maken om de cache van je Fire TV eens per maand te wissen, voorkom je 90% van de vastlopers en bufferingproblemen die je tegenkomt. Als je veel gebruikmaakt van IPTV, zorg je ervoor dat je apparaat vlak voor een groot live sportevenement over de maximale hoeveelheid geheugen beschikt om de stream te verwerken zonder dat er frames verloren gaan.