Zasady dotyczące zwrotów i refundacji
Last updated: 23/04/2026
Thank you for choosing Shadow TV service. Please read our refund policy carefully before making a purchase.
Brak możliwości zwrotu kosztów
Ze względu na specyfikę usług cyfrowych, wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne. Po aktywacji subskrypcji IPTV i uzyskaniu dostępu, W żadnym wypadku nie oferujemy zwrotów pieniędzy, zwrotów towaru ani wymiany.
Aktywacja usługi
Po pomyślnym dokonaniu płatności subskrypcja zostanie dostarczona drogą elektroniczną. Dokonując zakupu, potwierdzasz i zgadzasz się, że:
- Usługa ta jest uznawana za wykorzystywane po wydaniu danych uwierzytelniających
- Po aktywacji zrzekasz się prawa do jakiegokolwiek zwrotu kosztów
Zalecenie dotyczące postępowania sądowego
Zdecydowanie zalecamy wszystkim klientom, aby wypróbuj naszą usługę, korzystając z bezpłatnej wersji próbnej (jeśli jest dostępna) przed wykupieniem subskrypcji. Dzięki temu możesz sprawdzić zgodność, wydajność i zawartość.
Odpowiedzialność Klienta
Obowiązkiem klienta jest:
- Upewnij się, że ich urządzenie jest zgodne z usługami IPTV
- Upewnij się, że masz stabilne połączenie z Internetem
- Sprawdź, czy usługi IPTV są dozwolone w danym regionie
Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy spowodowane przez:
- Słabe połączenie internetowe
- Urządzenia nieobsługiwane
- Ograniczenia ze strony dostawców usług internetowych lub ograniczenia regionalne
Przerwy w świadczeniu usług
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić stabilną i wysokiej jakości obsługę, mogą zdarzyć się sporadyczne przerwy spowodowane pracami konserwacyjnymi lub czynnikami pozostającymi poza naszą kontrolą. Takie przerwy nie kwalifikują się do zwrotu kosztów.
Niewłaściwe korzystanie z konta
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia kont, które:
- Naruszenie naszych warunków korzystania z usługi
- Udostępnianie lub odsprzedaż dostępu bez zgody
W takich przypadkach nie przysługuje zwrot kosztów.
Skontaktuj się z nami
W razie jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej. Dokładamy wszelkich starań, aby służyć Państwu pomocą i jak najszybciej rozwiązać zgłoszone problemy.