Para İadesi & İade Politikası
Son güncelleme: 23/04/2026
Shadow TV hizmetini seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Lütfen satın alma işlemi yapmadan önce iade politikamızı dikkatlice okuyunuz.
Para İadesi Yok
Dijital hizmetlerin doğası gereği, tüm satişlar kesi̇ndi̇r. IPTV aboneliğiniz etkinleştirildikten ve erişim sağlandıktan sonra, hi̇çbi̇r koşul altinda geri̇ ödeme, i̇ade veya deği̇şi̇m yapmamaktayiz.
Hizmet Etkinleştirme
Başarılı bir ödemenin ardından, aboneliğiniz elektronik olarak teslim edilecektir. Satın alma işleminizi tamamlayarak aşağıdakileri kabul ve beyan etmiş olursunuz:
- Hizmet şu şekilde değerlendirilir erişim kimlik bilgileri verildikten sonra kullanılır
- Etkinleştirmeden sonra herhangi bir geri ödeme hakkınızdan feragat edersiniz
Deneme Önerisi
Tüm müşterilerimize şiddetle tavsiye ediyoruz ücretsiz deneme sürümünü kullanarak hizmetimizi test edin (varsa) bir abonelik satın almadan önce. Bu sayede uyumluluğu, performansı ve içeriği değerlendirebilirsiniz.
Müşterinin Sorumluluğu
Müşterinin sorumluluğundadır:
- Cihazlarının IPTV hizmetleri ile uyumlu olduğundan emin olun
- Sabit bir internet bağlantısına sahip olmak
- IPTV hizmetlerine bölgelerinde izin verildiğini doğrulayın
Neden olduğu sorunlardan biz sorumlu değiliz:
- Kötü internet bağlantısı
- Desteklenmeyen cihazlar
- İSS kısıtlamaları veya bölgesel sınırlamalar
Hizmet Kesintileri
İstikrarlı ve yüksek kaliteli bir hizmet sunmak için çaba gösterirken, bakım veya kontrolümüz dışındaki faktörler nedeniyle zaman zaman kesintiler meydana gelebilir. Bu tür kesintiler geri ödeme için uygun değildir.
Hesabın Kötüye Kullanımı
Aşağıdaki hesapları askıya alma veya feshetme hakkımız saklıdır:
- Hizmet şartlarımızı ihlal etmek
- Erişimi izinsiz paylaşmak veya yeniden satmak
Bu gibi durumlarda para iadesi yapılmayacaktır.
Bize Ulaşın
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaya ve sorunları mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız.